廣東美能能源科技有限公司官網

廣東美能能源科技有限公司

13年專注宿舍熱水工程

安裝一站式服務

24小時免費服務熱線

158-1186-7172

當前位置:首頁 ? 熱水工程知識 » 【空氣能熱水器】工程的售后服務是關鍵

【空氣能熱水器】工程的售后服務是關鍵

文章出處:惠州市美能能源科技有限公司 人氣:-發表時間:2015-08-31 16:32:00


             文章出自:惠州市美能能源科技有限公司                 作者:小昕



目前,消費者對【空氣能熱水器】的產品質量的要求,同時對服務質量越來越高。用戶選擇空氣能熱水器已經從追求品牌,到追求對自己企業量身定做。好的空氣能熱水器產品是消費者和企業的共同追求,但沒有好的產品會有失敗,一旦失敗,客戶對產品和品牌的信心將有折扣,這一次重新建立客戶信心,建立自己的聲譽,只有良好的售后服務來完成這項任務,因此,服務是非常重要的。

“保修期”不是“保質期”

      在空氣能熱水器產品售后維修,消費者對“保修期”“保質期”這2個概念不是很清楚,所以,導致消費者不知道怎么維權?!北P蕖耙话阒傅氖翘峁r間,產品質量問題,企業可以幫助消費者免費維修,如果超出這個范圍,企業將不承擔責任或免費維護;而保質期通常是指使用的最大范圍的產品。

“保修期”不明確

空氣能源行業專家表示:“空氣能熱水器可使用10年以上,通常保修期約為4年,有的廠家保修期只有兩年,保修期內,產品售后維修,是一種行業,這可以給企業利潤,而不是通常被視為負擔,但服務是非常重要的。但是出現這種情況:在購買空氣時,商家明確承諾保修期是3年,但產品出問題,要找到商家維修,甚至收取一定數量的上門服務費。還說,合同中明確寫在保修期一年,購買的零部件的成本。

如果你為短期的結果,運用了噱頭營銷而吸引客流、拉動銷量,忽略了長期的發展,也導致了整個行業的不良反應,暫時的銷售和收入并不是真正的成功,因此空氣能企業應該立足售后服務,立足長期發展,而不是忽悠客戶。

   美能能源公司12年服務過6000多家大中小型企業,公司本著以“質量第一,顧客至上”的銷售理念,以優良產品性能、完善的售后服務回報新老顧客,貢獻社會。

空氣能熱水工程

空氣能熱水器工程


www.arterimalaysia.com

全國免費咨詢熱線:400-0126-338

 


此文關鍵字:【空氣能熱水器】工程的售后服務是關鍵
网信彩票